Meniu
|
Avarijų registravimas (visą parą)
Vandentiekio: (8 447) 54 909 Nuotekų tinklų: (8 447) 72 990 |
Klientų konsultavimas darbo dienomis (8 447) 71310 Nuotekų transportavimo paslaugos teikimas (8 447) 72 990 |
- Informacija
- Atnaujinta: 2018 spalio 30, Antradienis 14:39
VARTOTOJŲ BEI ABONENTŲ DĖMESIUI !
Iš Sutarties kylančius ginčus ir skundus Lietuvos Respublikos geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo įstatymo 37 straipsnyje nustatytos kompetencijos ribose nagrinėja šios institucijos: Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius, www.regula.lt), Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (Siesikų g. 19, LT-07170 Vilnius, www.vmvt.lt), Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) bei savivaldybės institucija Jurbarko rajono savivaldybės administracija, adresas: Dariaus ir Girėno g. 96, 74187 Jurbarkas, interneto svetainės adresas: https://www.jurbarkas.lt/.
Lietuvos Respublikos geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo įstatymo 37 straipsnio 2 dalis skelbia:
Abonentų ir vartotojų skundus nagrinėja šios institucijos:
1) Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba – abonentų ir vartotojų skundus dėl abonentams ir vartotojams tiekiamo geriamojo vandens saugos ir kokybės reikalavimų;
2) Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba – vartotojų skundus dėl geriamojo vandens tiekimo ir (arba) nuotekų tvarkymo sutarčių nesąžiningų sąlygų taikymo, geriamojo vandens apskaitos, vandentiekio avarijų, geriamojo vandens tiekimo nutraukimo, sustabdymo ar ribojimo ir sąskaitų pateikimo;
3) savivaldybių institucijos – abonentų ir vartotojų skundus dėl geriamojo vandens išgavimo, tiekimo, paviršinių nuotekų tvarkymo ir nuotekų tvarkymo paslaugų teikimo organizavimo ir koordinavimo, geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo infrastruktūros objektų, būtinų viešajam geriamojo vandens tiekimui ir (arba) nuotekų tvarkymui, perdavimo ar naudojimo šiame įstatyme nurodytais būdais organizavimo.
- Informacija
- Atnaujinta: 2018 spalio 30, Antradienis 11:38
DĖL GERIAMOJO VANDENS APSKAITOS PRIETASŲ ATITIKTIES TEISINIAMS METROLOGIJOS REIKALAVIMAMS
Į uždarąją akcinę bendrovę „Jurbarko vandenys“ 2016-12-23 kreipėsi Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (toliau – Komisija), kuri raštu Nr. R2-(V)-3283 prašė paaiškinti, kodėl ne visu 100 procentų Jurbarko mieste ir rajone 2015 metais vartotojams pakeisti atsiskaitomieji geriamojo vandens apskaitos prietaisai su galiojančią metrologine patikra (per 2015 metus jų pakeista 94,8 proc.). Komisija paprašė įvardinti reikalavimų nevykdymo priežastis bei informuoti rajono gyventojus ir vartotojus, kokių ir kada bus imtasi priemonių pažeidimams pašalinti.
Informuojame, jog Jurbarko mieste ir rajone vienu metu (2008–2010 metais) pakeista absoliuti dauguma geriamojo vandens apskaitos prietaisų (toliau – Skaitikliai). Kadangi Skaitiklių galiojanti metrologinė patikra – cikliška, pasibaigus jos patikros periodui, iškyla būtinybė didžiąją dalį miesto ir rajono Skaitiklius keisti vienu metu, kai kitais metais jų keitimas nėra toks intensyvus. Taigi, kelerių metų Skaitiklių keitimo intensyvumas nėra tolygus, o jų keitimo darbai neproporcingai išsidėsto laike (2016 metais reikėjo pakeisti apie 3000 Skaitiklių, kai 2017 metais bus reikalinga keisti tik apie 1500).
Atkreipiame rajono gyventojų ir vartotojų dėmesį į tai, kad dėl gyventojų emigracijos vis sunkiau mūsų darbuotojams patekti pas vartotojus į butus (patalpas) ar bendrojo naudojimo patalpas ir ten įrengti ar pakeisti Skaitiklius. Nors vartotojų skaičius nežymiai didėja, tačiau geriamojo vandens suvartojimo kiekis kiekvienais metais nuosekliai mažėja, kadangi išvykstantieji gyventojai nenutraukia geriamojo vandens sutarčių ir vandens nenaudoja! Negyvenant ilgą laiką gyventojams butuose (patalpose), mūsų darbuotojams kyla sunkumų patekti į juos. Siekiant įgyvendinti teises aktų reikalavimus, darbuotojai iš esmės užsiima išvykusių gyventojų paieška bei galimybėmis patekti į butus.
Manome, jog aukščiau paminėtą susidariusią situaciją iš dalies pavyks išspręsti, nes numatomas keistinų Skaitiklių skaičius bus dvigubai mažesnis nei 2016 metais. Be to, šiuo metu mūsų bendrovėje diegiama Atsiskaitymų už suteiktas paslaugas (suvartotą vandenį bei tvarkomas nuotekas) paslaugų valdymo informacinė sistema. Įdiegus ją 2017-02-01, situacija bus valdoma operatyviau (trumpiau truks surašomas pakeitimo, patikrinimo aktai bei kt. dokumentai) Sutaupytą laiką išnaudosime didinant keičiamų Skaitiklių skaičių.
2017-01-19
- Informacija
- Atnaujinta: 2018 kovo 28, Trečiadienis 21:00
Įmonių dėmesiui
UAB „Jurbarko vandenys“ informuoja, kad už suteiktas paslaugas mokėjimo pavedimus pasirinktinai galite daryti į žemiau nurodytų bankų sąskaitas:
2013-03-05
| Banko pavadinimas | Sąskaitos numeris | Banko kodas |
| Luminor Bank AB | LT 68 4010 0443 0016 9208 | 40 100 |
| „SWEDBANK“, AB | LT 20 7300 0100 9949 6282 | 73 000 |
|
AB SEB bankas |
LT 27 7044 0600 0698 4776 | 70 440 |
| AB Šiaulių bankas | LT 69 7181 3000 1246 7067 | 71 813 |
